お申し込み方法
キャラ★プラネッツのお申込方法をご説明いたします。
キャラ★プラネッツ「楽天市場」からのお申し込みはこちら→
ネットからのお申込方法
- モンキー＠ハンズ ART GOODS SHOPにアクセス
- ご希望の商品を選んで「カートに入れる」ボタンをクリック
- カートの中身を確認してOKでしたら「レジに進む」ボタンをクリック
- お客様情報など必要事項を入力後「オーダー確認」ボタンをクリック
- お申し込み内容をご確認のうえ、「オーダー送信」ボタンをクリックして完了
しばらくすると、ご注文完了のお知らせメールが自動送信にて届きます。
その後、自動送信のメールとは別に、ご注文の確認とオプションのご要望がある場合は、そのお見積もりをメールで送信いたしますのでご確認ください。 - ペットの特徴がわかる写真（2〜3枚程度）をお送りください
キャラクター化を希望するペットの特徴がわかる写真(2〜3枚程度)をお送りください。
●PCからEメールに添付して送信：charapla@monkeyhands.jp
●ケータイから写メールで送信：charapla@monkeyhands.jp
●プリントを郵送：〒537-0022 大阪市東成区中本2-2-16 モンキー・ハンズ
※郵送いただきました写真のプリントは商品と同梱してお返しいたします。
制作する上で、こちらからご質問をする場合がありますので、Eメールやお電話などのご連絡方法を明記していただけますようお願いいたします。 - 写真受け取り後、通常15営業日ほどで仕上がりイメージ（画像データ）をお客様に送信いたします。
スケジュールは、ご要望の内容やご確認いただけるタイミングにより変わる事がありますのでご了承ください。
※ペットの写真をいただいた後、キャラクターのイメージをご確認いただける予定日（通常約2週間前後）をお知らせいたします。
その後修正作業などのやり取りを行い、OKのお返事をいただいてから約２週間程度でキャラ★プラネッツをお届けいたします。※通常全ての行程で、1ヶ月以内でのお届けを予定しておりますが、完全オーダーの為、ご注文の混み具合等により、大幅に遅れる事がございます。その場合はこちらからご連絡させていただきますのでご了承ください。
※印は必須項目です。キャラ★プラネッツをご購入の場合はペットの情報も忘れず入力してくださいね。
※キャラ★プラネッツは、飼い主様のご要望を、私たちモンキー・ハンズのタッチで飼い主様とコミュニケーションをはかりながらキャラクターに仕上げてまいります。デザインの確認などが必要になりますので、普段連絡が付きやすい連絡先を明記していただけますようお願いいたします。
